Nejčastější dotazy

Nevím si rady jak vytvořit objednávku.

Jednoduše zavolejte na telefon uvedený na našich stránkách a my vám s objednávkou rádi pomůžeme.

Nevím, jestli jsem vytvořil objednávku.

Po odeslání objednávky vám obratem dojde potvrzovací email se všemi údaji, které jste v objednávce uvedli včetně platebních pokynů. Pokud tento potvrzovací email nedostanete, hledejte jej nejprve v tzv. spamu, kam někdy spadne. Pokud ani tam jej nenaleznete, prosím kontaktujte nás. Mohli jste špatně zadat email adresu nebo nastal technický problém a Vaši objednávku jsme neobdrželi.

Máte veškeré zboží skladem?

Veškeré zboží, které vidíte na našich stránkách, máme skladem.

Kdy bude odesláno mé zboží?

Pokud si zboží objednáte do 12. hodin pracovního dne a dojde zároveň k platbě kartou nebo je vybrána dobírka, ještě tentýž den předáme objednávku dopravci. Při platbě převodem na účet předáváme dopravci Vaši objednávku v den, kdy je částka připsána na náš účet.

Cena poštovného?

Doprava prostřednictvím Zásilkovny nebo Doprava až k Vám Vás nestojí nic. Více o dopravě naleznete zde.